سياسة الخصوصية
في مركزنا الطبي، نولي خصوصية معلوماتك أهمية قصوى. تم إعداد هذه السياسة لتوضيح كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات الشخصية التي يتم الحصول عليها من زوار الموقع أو المرضى.
1. جمع المعلومات
نقوم بجمع بعض البيانات الشخصية عند استخدامك للموقع أو عند تعبئة نماذج الحجز أو التواصل، مثل:
الاسم الكامل
رقم الجوال
البريد الإلكتروني
معلومات الموعد الطبي
ملاحظات أو استفسارات تقدمها لنا
كما قد يتم جمع معلومات تقنية (مثل عنوان IP ونوع الجهاز) لتحسين تجربة المستخدم.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم البيانات التي يتم جمعها من أجل:
التواصل معك لتأكيد المواعيد أو الرد على الاستفسارات
تحسين مستوى الخدمة وتجربة المستخدم
إرسال تذكيرات أو عروض صحية (في حال الموافقة)
تلبية المتطلبات النظامية أو القانونية
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء:
الجهات الطبية المختصة داخل المركز
شركات التأمين الطبي (عند الحاجة)
الجهات الحكومية في حال وجود طلب رسمي أو قانوني
4. حماية المعلومات
نحرص على تطبيق أفضل معايير الأمان لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام الخاطئ، من خلال:
أنظمة حماية متقدمة
بروتوكولات SSL لتشفير البيانات
صلاحيات محددة لفريق العمل للوصول للمعلومات
5. حقوق المستخدم
لديك الحق في:
طلب الاطلاع على معلوماتك الشخصية
طلب تعديل أو تصحيح البيانات
طلب حذف بياناتك في أي وقت (باستثناء الحالات التي تتطلب الاحتفاظ بها قانونيًا أو طبيًا)
للتواصل بشأن هذه الحقوق، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني الموضح في صفحة “اتصل بنا”.
6. الموافقة على السياسة
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه. في حال وجود أي تعديل أو تحديث في المستقبل، سيتم الإعلان عنه في هذه الصفحة.